Términos del Servicio

Neqzari es una consultora privada e independiente dedicada al asesoramiento en trámites migratorios italianos para ciudadanos argentinos. No somos una agencia gubernamental, ni formamos parte del Consulado General de Italia o de la Embajada de Italia en Buenos Aires. Tampoco actúamos en representación oficial del Estado italiano ni de ninguna autoridad consular.

Nuestra labor consiste en asesoramiento, revisión documental y gestoría técnica basada en la normativa pública vigente. Preparamos y organizamos su expediente conforme a los requisitos publicados por las autoridades italianas, pero la decisión final sobre cualquier trámite —visado, ciudadanía por descendencia, reunificación familiar— corresponde exclusivamente a los funcionarios consulares y al Ministerio del Interior de Italia.

Los resultados finales de cualquier gestión dependen exclusivamente de las autoridades oficiales italianas. Neqzari no puede garantizar un resultado favorable ni comprometer plazos exactos de resolución, ya que estos factores escapan al control de cualquier consultor privado.

Neqzari no se hace responsable por los cambios en las leyes migratorias italianas o argentinas, ni por las variaciones en los requisitos consulares que las autoridades competentes puedan introducir sin previo aviso. Las políticas de visados, ciudadanía y reunificación familiar pueden modificarse en cualquier momento por decisiones del Ministerio de Asuntos Exteriores y de la Cooperación Internacional de Italia, del Consulado General en Buenos Aires o de las autoridades del Ministerio del Interior.

Tampoco garantizamos la obtención de turnos en el sistema oficial Prenotami, la plataforma de reservas gestionada íntegramente por el Ministerio de Asuntos Exteriores de Italia. La disponibilidad de citas depende de factores técnicos y operativos que escapan a nuestro control, incluyendo la liberación periódica de agendas consulares y el volumen de solicitudes en curso.

La denegación de visas o ciudadanía por parte de las autoridades competentes no constituye incumplimiento de Neqzari ni genera derecho a reembolso de los honorarios pactados. Nuestra obligación es prestar el servicio de asesoramiento con diligencia profesional; el resultado administrativo queda fuera del alcance de nuestra responsabilidad.

Todo el contenido de este sitio web —incluyendo textos, guías explicativas, artículos, logotipos, diseño gráfico y estructura de navegación— es propiedad de Neqzari Visas Italianas y está protegido por las leyes argentinas e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.

Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido para fines comerciales sin la autorización expresa y por escrito de los titulares. El usuario puede visualizar, descargar e imprimir fragmentos del sitio para uso personal y no comercial, siempre que se mantenga la mención de la fuente.

Las marcas, nombres comerciales y signos distintivos que aparecen en este sitio pertenecen a sus respectivos titulares. Su uso o mención en Neqzari no implica relación comercial, patrocinio ni endoso por parte de dichas entidades.

Los honorarios por servicios de consultoría se acuerdan previamente con cada cliente y deben abonarse según las modalidades pactadas, que pueden incluir transferencia bancaria o efectivo. El presupuesto detallado especifica qué tareas están incluidas y cuáles quedan fuera del alcance contratado.

Debido a la naturaleza del servicio de asesoramiento y la dedicación de horas técnicas de trabajo profesional, los honorarios correspondientes a servicios ya prestados no son reembolsables, independientemente del resultado final del trámite administrativo ante el consulado. Esto incluye la revisión documental, la preparación del expediente, las reuniones de asesoramiento y la gestoría realizada.

Si un servicio se cancela antes de iniciar su ejecución, el cliente puede solicitar el reembolso de la parte no ejecutada. Los gastos ya incurridos en nombre del cliente —tasas, traducciones, apostillas, envíos— no son reembolsables una vez comprometidos.

Cualquier disputa relacionada con el uso de este sitio web o la prestación de los servicios de consultoría se regirá por las leyes de la República Argentina. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para la resolución de cualquier conflicto legal derivado de estos términos.

La legislación argentina aplicable incluye, entre otras normas, la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y sus modificaciones, así como las disposiciones del Código Civil y Comercial de la Nación en lo relativo a contratos de servicios profesionales.